2017年10月23日到着連絡がほしい
京都府 男性
金券類なので到着時にメールなどで連絡いただけとうれしいのですが？
《当店からの回答》
貴重なご意見をありがとうございます。
現在のところ到着の連絡は申し訳ありませんが、いたしておりません。
その分、できるだけ早いお支払いを心がけており、ホームページ上でのお約束の３営業日より前倒ししてお振り込みするケースがかなり多くなっております。
恐れ入りますが、到着確認は追跡番号等でお客様ご自身お願い申し上げます。
2017年10月23日到着連絡がほしい
京都府 男性
金券類なので到着時にメールなどで連絡いただけとうれしいのですが？
《当店からの回答》
貴重なご意見をありがとうございます。
現在のところ到着の連絡は申し訳ありませんが、いたしておりません。
その分、できるだけ早いお支払いを心がけており、ホームページ上でのお約束の３営業日より前倒ししてお振り込みするケースがかなり多くなっております。
恐れ入りますが、到着確認は追跡番号等でお客様ご自身お願い申し上げます。
2017年10月21日買取り依頼書について
買取り比較ツールに枚数を入力して、その後買取り依頼書ダウンロードをクリックしましたが反応しません。
何度かやってみましたがだめでした。
《当店からの回答》
ご不便をおかけして申し訳ありません。
枚数を入力して、その後計算ボタンをクリックしてそれからダウンロードという手順で再度お試しいただけないでしょうか。
枚数を変更された場合も再度計算ボタンをお願いいたします。
《お客様からの再連絡》
計算ボタンを押してからならダウンロードできました。
2017年10月20日満足しています
宇都宮市 男性 ＡＮＡ４枚買取り
ＡＮＡ株主優待券を買い取っていただきました。
以前は他のサイトで売却していました。
支払いが３営業日以内で以前のところより１日遅かったのですが、買取価格でこちらで買い取ってもらうことにしました。
実際は到着の翌営業日に振り込んでもらえたので、価格だけでなく処理の早さにも満足しています。
《当店からの回答》
ＡＮＡ株主優待券をお売りいただきありがとうございます。
お支払いは最長で３営業日ですが、できるだけ早く完了できるように努力しております。
今後、業務集中の場合は到着から３営業日になる場合もありますが、なるべく前倒しいたしますのでご了承ください。
今後ともＡＮＡ株主優待券は「航空株優★買取りターミナル」までお送りください。
2017年10月16日送付方法について
愛知県 男性 １０月１１日 ＡＮＡ３枚買取り
株主優待券を送るときの送付手段ですが受取印が必要な方法に限定されていますが、追跡ができれば十分なのではと思います。
送料とかもできるだけ安くして、無駄な費用は減らしたいのですが。
《当店からの回答》
ＡＮＡ株主優待券をお売りいただきありがとうございます。
確かに追跡ができれば発送したかあるいは配達されたかどうかはわかりますので、記録が残らない方法よりは断然安心です。
ただ郵便受けに投函されるだけでは、万一ほかのところに間違って投函される可能性がわずかですがあります。
その場合配送ミスなのか、配送は正しかったが受け取り後の取り扱いに問題があったのか完全には切り分けできません。
そのため、株主優待券送付については受取印が必要な方法に限定させていただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。
2017年10月13日買取り日記を参考にしました
不明
時々ホームページを拝見しております。
買取り価格と合わせて買取り日記も読んでいます。
今まで余ったＡＮＡ株主優待券をオークションで処分していました。
その際、あまり深く考えずに出品していたのですが、買取り日記を見て「なるほど」と思うところもあり今回は一工夫してみました。
結果は、一工夫が効いたのか同課はわかりませんが満足な金額でＡＮＡ株優が売れました。
次回は買取り日記の内容をもう少し深く信用して、一部を貴店に売ろうかと考えています。
《当店からの回答》
買取り日記を参考にしていただきありがとうございます。
買取りサイトは地味ですがメリットがたくさんありますので、次回にＡＮＡ株主優待券をお売りになるときは是非当店までお願いいたします。
2017年10月12日最初は不安でしたが
水戸市 男性 ＡＮＡ株主優待券６枚買取り
初めての利用するので最初は不安でしたが、支払いもスムースで全く問題ありませんでした。
次回ＡＮＡの株主優待券の売却の時も利用を考えています。
《当店からの回答》
今回はＡＮＡ株主優待券をお売りいただきありがとうございました。
次ご満足いただけますように、尚一層努力いたします。
2017年10月10日買取り依頼書について
大阪府 女性 10月2日 ANA株優2枚買取り
パソコンがなくスマホでの利用なので、買取依頼書をダウンロードしてプリントアウトできません。
画面で入力して送信して、依頼書番号だけメモで優待券と同封して送れるように改善してもらえればもっと便利になると思います。
買取価格や振込までの時間は満足していますので、このような改善をしていただけたら最高です。
《当店からの回答》
株主優待券をお売りいただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたことを感謝いたします。
いただきましたご意見を検討いたしましたが、費用的に負担が結構大きいことと、作業的に煩雑になることで、当面は現状の方法を継続する予定でございます。
お客様のご希望を十分に反映できないことをお詫びいたします。
今後も継続して使いやすいホームページへの改善は検討してまいりますので、またご意見がございましたらよろしくお願いいたします。
2017年10月05日ANA・JAL株主優待券以外買取りについて
神奈川 女性 ９月２８日ANA株優１６枚ＪＡＬ株優８枚買取り
ＡＮＡやＪＡＬの優待券の買取価格や支払いまでのスピードには満足しています。
ただそれ以外の金券類も郵送で買取りしていただけないのでしょうか？
鉄道などの株主優待券もあり、一緒に買い取ってもらえれば便利なんですが。
《当店からの回答》
このたびはお売りいただきありがとうございます。
いただきました他の優待券類の買取に関するご意見ですが、現在のところＡＮＡ・ＪＡＬの株主優待券のみのお買取りでございます。
申し訳ございません。
今後はスターフライヤー等の他の航空会社や一部鉄道の優待券のお買取りも考えてはおりますが、流通量や当店の取り扱い量の関係で通年の買取ではなく期間限定での取り扱いになる予定です。
その代わり通年買取りのＡＮＡ・ＪＡＬ優待券に関しましては、どこよりも魅力的な価格を打ち出していくように努力いたしまので今後ともよろしくお願い申し上げます。
尚、郵送買取ではANA・JALのみに限定しておりますが、店頭では各種金券類の買取を行っておりますので、お近くの方はぜひご利用ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
2017年10月05日手数料が魅力
島根県 男性 ９月２９日ＪＡＬ株優2枚買取り
地方銀行しか口座を持っていないため、振込手数料が安いことに助かっています。
優待券の売却枚数が少なく手数料の差が大きく影響するので、今後も一律１００円を続けてほしいと思っています。
《当店からの回答》
ご売却ありがとうございます。
手数料に関しては今後も１００円を継続してまいります。
今度の選挙でどうなるわかりませんが、消費税が１０％になり各金融機関の振込手数料がアップしましても、このまま１００円を継続予定ですのでご安心ください。
2017年09月29日営業日に関して
東京都 男性 ９月２６日 ＡＮＡ株優９枚買取り
先日、土曜日にお店の前を通ったところ営業されていました。
ホームページでは土日祝日はお休みとなっていたので、近所だったのですが郵送しました。
土曜日に営業されているのであれば、店舗で直接買い取ってもらう方がよかったのではと感じています。
《当店からの回答》
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、営業日の件でご不快な思いされたこと深くお詫び申し上げます。
ホームページに掲載しております営業日は郵送買取事業の営業日で、店舗の営業日とは異なっております。
また買取価格もホームペーシでは特に高価買取りを目指しており、店頭の価格とは異なっております。
大変恐縮ではございますが、以上のような事情でございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もANA・JAL株主優待券の高価買取りでご満足いただけるように努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
